Vårt frågeforum
Nedan finner du vanligast förekommande frågor och svar - om oss och om våra produkter. Du kan också skicka in din fråga direkt till oss med hjälp av nedanstående formulär.
Samtliga fält är obligatoriska.
Allmänna frågor
Jag är allergiker; kan Sterisol garantera att jag inte reagerar på era produkter?
Svar: I vår vita serie har vi tagit bort de vanligaste orsakerna till kontaktallergi (som förekommer i hudvårdsprodukter) nämligen konserveringsmedel och parfym (ej heller färgämnen förekommer). Därmed har vi tagit bort de största riskerna. Vi är också kända för att vi minimerar antalet ingredienser – alltså potentiella källor till uppkomst av allergi. I våra produkter ska alla ingredienser ha en tydlig funktion. Men, man kan bli allergisk mot i stort sätt allt. Därför är det viktigt att du läser igenom innehållsförteckning för att se om det är något där som du vet med dig att du är allergisk mot.
Förebygger alla produkter i vita serien hudallergi?
Svar: Eftersom de vanligaste orsakerna till kontaktallergi är borttagna ur våra produkter så minskar risken för att man ska utveckla hudallergi. Men, om du har en bristfällig hudbarriär; om du t.ex. av någon anledning har torr hud, så ökar risken för att din hud släpper igenom även andra allergener. Därför ska du förebyggande vårda din hud med återfuktande och återfettande kräm- eller lotion-produkter. På så sätt stärker du din hudbarriär och förebygger därmed hudallergi. Här är vår Body Lotion och Skin Cream lämpliga val.
Jag är atopiker. Kan jag använda Sterisol produkter och hur hjälper dem mig i så fall?
Svar: Atopi innebär ju bl.a. en ärftlig benägenhet till torr hud. Ofta kopplat till att man utvecklar hudirritationer och eksem. Sterisols produkter varken botar eller läker atopiska sjukdomar. Men, våra produkter kan och ska användas av alla som har en torr eller känslig hud. Du som atopiker ska ju vårda din hud dagligen förebyggande för att på sätt minska risken för att utveckla hudirritation och eksem. Här är vår Body Lotion och Skin Cream utmärkta alternativ.
Jag lider av eksem – kan jag då använda Sterisols produkter?
Svar: Sterisols produkter varken lindrar eller botar eksem. Rådgör med din läkare om vilken typ av eksem som du har varpå du blir ordinerad en behandling; troligen med läkemedel.
Sterisols produkter gör nytta genom att minska risken för hudirritationer och eksem (alltså innan man utvecklar eksem). Om du har ett allergiskt kontakteksem på grund av allergi mot konserveringsmedel eller parfym så ska du ju använda produkter utan dessa ingredienser.
Om du har ett utvecklat eksem som du behandlar så kan du behöva en produkt för att tvätta din hud utan att reta eksemet. I detta läge är det bra att undvika tensidprodukter så som traditionell tvål. Här kan du istället använda vår Cleansing Cream som inte innehåller ”rengörande tensider” (retar inte huden /eksemet).
Vad är det för skillnad mellan Sterisol Sensitive System ”gröna serie” och den ”vita serien”?
Svar: Den gröna serien är milt parfymerad men fortfarande är det väldigt skonsamma produkter med utmärkta kosmetiska egenskaper (inga konserveringsmedel och inga färgämnen). Personer som är allergiska mot parfymämnen eller som är känsliga mot dofter ska definitivt använda vår vita serie.
Vilka produkter kan jag använda för min baby?
Svar: I Sterisols vita serie finns det produkter som kan användas av hela familjen – ”även baby” (barn under 3 år).
Det är: Body Lotion, Skin Cream och Cleansning Cream
Kan jag använda någon av Sterisol produkter som make-up remover?
Svar: Cleansing Cream fungerar alldeles utmärkt för sminkborttagning.
Vad är det för skillnad mellan Body Lotion och Skin Cream?
Svar: Skillnaden är att Skin Cream innehåller en extra ingrediens som ska förstärka produktens återfettande egenskaper. Ingrediensen är ”Squalane”. Händer och ansikte är de områden som utsätts för mest påverkan så som tvätt, luft, kyla, etc. Därför är det bra med en lite fetare produkt just där.
Om ”konserveringsmedel”
Varför är det så viktigt att ta bort konserveringsmedel?
Svar: Konserveringsmedel är ämnen som sätts till produkter för att bibehålla egenskaper och förlänga hållbarheten. Avsikten är att hindra tillväxt av mikroorganismer. Konserveringsmedel i livsmedel motverkar t.ex. mögelbildning och jäsning. Det finns ett antal konserveringsmedel som är godkända inom EU och som används flitigt i matvaror och hudvårdprodukter.
Men, listan med godkända konserveringsmedel diskuteras och debatteras fortlöpande. Det är därför att vetenskapen hela tiden kommer till nya slutsatser kring hur konserveringsmedel påverkar oss konsumenter. Vi på Sterisol har sedan 70-talet fokuserat på att tillhandahålla hudvårdsprodukter som har bra kosmetiska egenskaper, men som också är skonsamma mot huden. Därför har vi gått hela den långa vägen och patenterat en förpackning som skyddar produkten istället för att tillsätta kemiska konserveringsmedel.
Frågor om handhavande och förpackning
Eftersom flaskan inte är genomskinlig så är det svårt att veta när flaskan verkligen är tömd.
Svar: När pumpkudden har stannat i sitt nedtryckta läge och inte kommer upp igen så vet du att innehållet är tömt.
Varför kan inte Sterisol ha en vanlig pump på sina flaskor?
Svar: Det beror på att vår pump är specialdesignad och patenterad konstruktion och att varken luft eller bakterier kommer ner i produkten. I och med detta skyddas produkten från bakterier (bakterietillväxt) och skadlig oxidation. På så sätt behöver vi inte tillföra kemiska konserveringsmedel för att skydda produkten från att bli härsken och på så sätt tappa sina kosmetiska egenskaper. Med en vanlig pump kan man inte åstadkomma detta – och då måste man tillsätta konserveringsmedel.